Shopify e‑mailcampagnes

Profiteer met je Shopify online shop van de vele mogelijkheden voor automatisering met de CleverReach plugin:

• automatiseer eenvoudig je eerste follow-up e‑mails
• word op maat gemaakt met nieuwsbrief marketing campagnes
• bereik grote verkopen, zelfs met een klein marketingbudget!

Verbind je Shopify met CleverReach en profiteer van geautomatiseerde e‑mails! Of het nu gaat om eenvoudige follow-up e‑mails of complexe marketingcampagnes; eenmaal ingesteld kunnen automatisch verzonden nieuwsbrieven de klantenloyaliteit verhogen zodat je nog meer verkopen kunt realiseren. Zowel beginners als professionals kunnen THEA, de eenvoudige e‑mailautomatisering van CleverReach, gebruiken om snel en gemakkelijk meerfasen nieuwsbriefcampagnes te maken die klanten inspireren!

Heb je gekozen voor e‑mailmarketing? Goede keuze! Want in vergelijking met andere kanalen leveren nieuwsbrieven zelfs met een bescheiden marketingbudget veel op. Geautomatiseerde e‑mails zijn zelfs dubbel de moeite waard, want als je ze eenmaal hebt ingesteld, hoef je alleen maar achterover te leunen en te kijken hoe de verkoop binnenrolt! Maak eenvoudig je eigen marketingcampagnes voor je Shopify winkel:

Haal direct nieuwe klanten op met welkomstmails

Een eenvoudige en effectieve autoresponder is de welkomstmail, die nieuwe ontvangers welkom heet in je nieuwsbrief. Dit bericht heeft meestal het hoogste openingspercentage: gebruik deze kans om nieuwkomers meteen kennis te laten maken met je productportfolio en maak er kopende klanten van met speciale aanbiedingen! Zo doet bijvoorbeeld de doe-het-zelf-wolwinkel We Are Knitters het: ze sturen nieuwe klanten een voucher van €10 met een bijpassende code via autoresponder.

3 stappen voor een welkomstmail

• Stap voor stap
  • Om je geautomatiseerde welkomstmail te versturen, maak je eerst een automatiseringsmail aan. Als je bent ingelogd, ga je naar "E‑mails" in het menu en klik je rechtsboven op de knop "Nieuwe e‑mail maken". Selecteer de automatiserings-e‑mail uit de lijst. In onze drag en drop editor kun je het bericht naar wens ontwerpen en opslaan.
• Stap voor stap 2
  • De welkomstmail mag alleen worden verzonden naar nieuwe ontvangers in je lijst. Om dit te bereiken, maak je een segment aan in je ontvangerslijst. Onder "Ontvangers" in je lijst vind je het menu-item "Segmenten". Hier definieer je welke contacten in het segment thuishoren. In ons voorbeeld hebben we de voorwaarde zo ingesteld dat contacten die een dag geleden zijn geactiveerd in het segment worden opgenomen. Hierdoor kun je nieuwe inschrijvers van bestaande contacten apart aanschrijven.
• Stap voor stap 3
  • Nu kun je je automatisering voorbereiden! Maak een nieuwe automatiseringsketen onder het menu-item "Automatisering THEA". Selecteer de tegel met de titel "Kalendergebeurtenis"; er wordt een voorgedefinieerde keten weergegeven.

Voer naast het kalendersymbool in wanneer je welkomstmail moet worden verzonden. Wij hebben de dagelijkse verzending om 9 uur gedefinieerd. Selecteer daaronder het segment uit je ontvangerslijst die je in punt 2 hebt voorbereid. Tot slot vind je het bericht dat je in stap 1 hebt voorbereid onder de knop "Selecteer bestaande e‑mail". Als alles correct is ingesteld, kun je de automatisering op actief instellen met de schuifbalk rechtsboven.

• Je hoeft niet per se je marketingbudget te verhogen om meer klanten te bereiken met je campagnes. Een goede reactivering is voldoende! Win klanten terug die lange tijd geen nieuwsbrief van je hebben geopend of geen aankoop hebben gedaan.
• Omdat de klantgegevens van je account continu worden gesynchroniseerd in CleverReach, heb je ook toegang tot de aankoopgegevens van je klanten voor je reactiveringscampagne. Het is de moeite waard om een speciale e‑mail te sturen naar iedereen die al een aantal maanden geen verkoop heeft gegenereerd.
• Voor een speciale reactiverings-e‑mail maak je eerst een automatiserings-e‑mail zoals je zou doen voor een welkomstbericht. Het segment voor reactivering wordt zo gemaakt dat alleen contact wordt opgenomen met klanten die in een bepaalde periode geen aankoop hebben gedaan in je Shopify. In ons voorbeeld hebben we aangegeven dat de laatste aankoopdatum 60 dagen geleden was - elke klant die langer dan deze periode geen aankoop heeft gedaan, komt in het segment terecht en wordt benaderd.
• Net als bij een welkomstmail begin je je automatisering met een gebeurtenis. Ook hier geef je het tijdstip op waarop je de reactivering wilt versturen - één keer per dag wordt aanbevolen.
• In deze marketingcampagne selecteer je ook het gemaakte segment en de automatiseringse‑mail voor de reactivering. De e‑mail wordt dan verstuurd naar alle klanten die je winkel al lang niet meer hebben bezocht!

• Met doelgroepgerichte inhoud kun je het succes van je campagnes vergroten en nog meer uit je marketingbudget halen: hoe beter de inhoud van je nieuwsbrief aansluit bij je ontvangers, hoe groter de kans dat je nieuwsbrief wordt geopend en dat er op wordt geklikt. Zo kun je zelfs met bestaande contacten en goede klantenservice de verkoop van je Shopify snel verhogen.
• Met THEA e‑mailautomatisering van CleverReach kun je volledig geautomatiseerd inspelen op de individuele behoeften van je klanten. Naast eenvoudige automatiseringsketens kun je ook complexe workflows maken, bijvoorbeeld:
  • Reageer op het gedrag van je ontvangers: De trigger met het hartsymbool is zo ontworpen dat je ontvangers kunt filteren op basis van hun interactie met je e‑mail. Heeft de ontvanger je nieuwsbrief geopend? Dan ontvangen ze nu een andere opvolgmail (degene die volgt op de "true" tak) dan iemand die de nieuwsbrief heeft genegeerd (de nieuwsbrief die volgt op de "false" tak).
  • Niet-openers reageren bijvoorbeeld graag op kortingen. Het kan ook nuttig zijn om een gevoel van urgentie over te brengen in de onderwerpregel, zoals het geval is bij de follow-up e‑mail in de schermafbeelding hieronder. Terwijl het eerste bericht ongeopend in de mailbox bleef, werd de tweede nieuwsbrief met de tijdslimiet geopend:
  • Speel in op de kenmerken van je ontvangers: Het blauwe trechtersymbool helpt je om verschillende e‑mails te sturen naar ontvangers die verschillen in een bepaald kenmerk. De velden voor ontvangers zijn hier handig voor. Je kunt bijvoorbeeld sorteren op geslacht of ontvangers in verschillende talen aanschrijven. Meer ideeën over hoe je je klanten kunt targeten, vind je in dit artikel over segmentatie.

Met geautomatiseerde marketingcampagnes kun je meer doen voor je Shopify: eenmaal ingesteld kun je de band met je klanten virtueel versterken in je slaap en al die ontvangers opvolgen die je shop al een tijdje niet hebben bezocht. Met aanbiedingen op maat, afgestemd op je ontvangers, kun je je openingspercentages, je klikken en niet te vergeten je verkopen verhogen, zelfs met hetzelfde budget!

Honger naar meer e‑mailmarketing? Kies vandaag nog je maandtarief en krijg als nieuwe klant je eerste maand gratis!